私たちは『お客様の声』を大切にしています。
実際にリフォームを体験されたお客様からのご感想はサービス向上に欠かせない宝物です。
お客様の満足度を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
工事が始まるまで不安で何度も電話をさせていただきましたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
とても丁寧な工事をしていただけたと思います。
マナーに関して本当に素晴らしいです。
こちらの質問に対しても常に親切に対応してくれました。
こちらの都合に合わせて夜に家まで来ていただいたり、連絡をこまめにしていただいたことが良かったです。
また家のことで困ったことがありましたらよろしくお願いします！
期間内に見積り通り施工してもらえた。
見積よりプラスαの案件も気持ちよく対処してもらえて満足。
さらに施工前・施工中の細かな説明や確認があると、より安心して任せられるので
今後の事業、サービスを継続してほしい。
施工に関する説明を職人さんからもしっかりしてもらえて良かった。
現場の職人さんの態度が良かった。
これからも小さな頼み事にも対応してもらえたらいいと思う。
事前の連絡の少なさが気になりましたが、進捗状況の報告が丁寧で安心してお任せできました。
工事の仕上がりに満足しています。不具合が出た際はアフターフォローをお願いします。
対応が早く、説明もわかりやすかった。
工事も早く、出来上がりも良かった。
対応してくださった営業担当の方がとても親身になってくださり配慮いただきました。
我家の都合で工期を早めたりしていただき家族のイベントにも間に合い感謝しております。
現場担当の方も細やかな対応で安心感がありました。
作業は全て丁寧で心配りがあったが、工事日程やスケジュールなどの連絡がもう少し細かくして欲しかった。
予定通りに進めてくれて、手直しがあった所もすぐ対応してくれてよかったです。
事前に両隣に工事のご連絡をしていただき、作業も丁寧にしていただけたことが良かったです。
工事開始時間が決まってなかったことが不安だったが、
工事以外の住まいのことも相談に乗ってもらえたことが良かった。
お風呂の工事でしたが、なるべく日常生活に支障のないように配慮していただけてありがたかったです。
会社の対応が親切で安心。工事担当業者さんのすばらしい技術で、とても速く丁寧で心配りのある仕事でした。感謝しています。
協力業者さんの朝、夕の挨拶や会話等に好感を持てた。
忙しいのか長く工事が空く期間があったが、担当者の誠意は伝わりました。
業者も含め、良い方が多い。
今年は忙しかったのか、確認が遅れたことがあった。
これからもより高い信用を目指して下さい。
丁寧なあいさつや対応でとても良かったです。
疑問があった際もすぐに教えていただけて良かったです。
工事後の清掃がもう少しキレイだと良いと思います。
母の骨折で手すり工事をお願いした際に、営業担当の方が補助金のことを教えてくださり、
面倒な書類もすべて作成していただき感謝しております、ありがとうございます。
手すりも家になじんだ見た目でとても助かっています。
また不具合が出た際にはノースホームさんにお願いしようと思っております。
御社の見積書が他社より具体的で非常に理解しやすかったです。
非常に丁寧な作業ありがとうございました。
他社に比べて説明に力を入れていてわかりやすく、助かりました。
担当の方に何度も来ていただいてありがたかったです。
雪が降る前に工事を終えたかったのですが、予定がなかなか教えてもらえず気をもみました。
最後に小さな木くずが残っていたことが残念でした。
工事の日程が大幅に変更になり、一部不満な所もあった。
日程変更になった時は一言連絡がほしい。
全体の仕上がりには満足している。
当初の工事予定からかなり遅くなり、仕上がりがきれいとは言えなかった。
これからはもっと連絡を密にして頂きたい。
RECRUIT
私たちは、お客様の要望に真摯に向き合い、プロとして最適な提案を見つけることに全力を注ぎます。
時にはプレッシャーを感じることもありますが、風通しの良い環境で心強い仲間と協力して乗り越え、
お客様からの感謝の言葉を受けることが何よりもの励みです。
自己成長を実感できることをお約束します。
ぜひ、私たちと一緒に成長の道を歩んでみませんか。
