私たちは『お客様の声』を大切にしています。
実際にリフォームを体験されたお客様からのご感想はサービス向上に欠かせない宝物です。
お客様の満足度を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
希望を良く聞いて下さった営業さんと、とにかく職人さんの人柄がよくとても気持ちの良い工事でした。
悪かった訳では無いのですが、照明器具が届かずなかなか取り付けされなかった。
電話連絡をしてすぐに来てもらえた。 職人さんも感じが良い人だった。 色々と相談して工事を進められて良かった。
細部において説明をして頂き周囲の住民に対し気遣いが良かった。 皆さんがしっかりとお仕事されている所を見れて嬉しかったです。
物価高が進む中、注文者の心に沿ってくれた事。
相談しやすく丁寧なお仕事で大変満足しています。 お風呂も快適で毎日入るの楽しみです。
セールスの方の対応と接し方、説明の仕方が良かったです。 工事をして下さった二人の方の仕事振りが大変良かったです。
打合せと違う点もあったが結果良しとした。
工期が早くて丁寧だと思います。 他社より価格面で満足です。
広告の商品以外にワンランク上を提案して頂きメリットやデメリット、得した感を感じ決めました。
キッチンが予定より遅く着いて大幅に作業が遅れた事。
キッチンが予定より遅く着いて大幅に作業が遅れた事。
何度も変更させて頂きましたが、その都度丁寧に対応してくれました。
仕事が丁寧で毎回キレイに片づけをして帰られる。
大工さんや電気の職人さんは腕が良いと言うか、今の時代をよく勉強していると思います。 この方々が居るならまた相談します。
天候のせいで他の工事が遅れたと思いますが時間がかかりすぎではないでしょうか？
施工の途中でも仕上がりの相談に応じてくれました。
こちらから連絡した際の返信や対応が早っかったです。 忙しいと思いますが、そういう対応が信頼を得ると思います。
価格も他社より安く、工事も工期内に完了した事が良かった。
窓からの出入りで、出掛けて時間が空く時は窓を閉めて欲しかったです。
木材の木くずが玄関前にそのままになっていました。 少し掃いてくれたのかもしれませんが玄関内にも結構溜まりました。
細目に工事中の説明や明日の工事の説明、訪問時間の説明があってよかった。
業者さんが車庫前に車を止めている時があり、不便な時があった。
もう少し工程を詳しく教えて欲しかった。
仕上がりが良く、工事までのプロセスに無駄がなかった。
腕利き大工さんの細やかな計算での工事が良かったと思います。
毎回では無いが下見の際は、事前に連絡が欲しかった。
どんな事でも丁寧に対応してくれて、本工事はもちろんの事で関係の無い洗面台の修理についても相談に応じて頂き直す事が出来た。
事前の説明も丁寧で対応もとても良かったと思います。 日中不在で連絡も取り辛い状況でとても助かりました。
価格的に予算に合った事と、外壁の気掛かりな部分も修正しながら工事して頂けて大変助かりました。 屋根のコーキングをきちんとして頂けたと思うので安心して暮らせます。 天候にも恵まれて早い仕上がりでとても良かったです。
疑問点についてキチンと説明してくれた。 やった方が良い事とやらなくて良い事を区別してくれた。
外壁と屋根の塗装工事をとても丁寧に対応して頂き感謝しています。 錆錆の灯油タンクも新品同様に塗装して頂き家族全員ビックリしたのと嬉しかったのと素晴らしいです。
急な依頼にも気持ちよく対応して頂けた。 皆さんマナーが良く、仕事も丁寧にして頂き工事期間中もストレスなく生活できました。
仕方が無いのかも知れませんが、足場が前後で10日程組んだままになって居たのでもう少し短縮できたらよかったです。
結果的には納得しましたが、外装の色を選べずに二択でした。 春に依頼をしていたのだからもっと早く色を決めるべきでした。
跡が残らない様に色々して頂きましたが、足場の跡がアスファルトに付いてしまった。
細かい点にも相談に乗ってもらえる事と、工事担当者の皆さんの態度が良かった。仕上がりもよかった。
システムバス工事が短期間で終わった。 旭川市の補助金事業を手伝ってくれた。
早い対応と天候を見てしっかりと出来る様に工程を考えて施工してくれた。 売り上げ目的ではなく、まだ大丈夫なところは大丈夫と正直に言ってくれて、相談に乗ってくれた。
解体作業時の埃に対する処置が不十分なところがありました。 その場ですぐに処置をして頂きました。
現場監督の方が居なくても職人の方が信頼のおけるキチンとした仕事をされている。
朝の挨拶が無かったので一声掛けて欲しかった。
要望をきちんと受け止め工事に反映して頂いた。
補修用の塗料を少し欲しかった。
スイッチの取り付け位置を事前に確認して欲しかった。
壁と屋根を塗装したが色を決められず迷っていたが親身になってアドバイスをくれて満足のいく色合いになった。
RECRUIT
私たちは、お客様の要望に真摯に向き合い、プロとして最適な提案を見つけることに全力を注ぎます。
時にはプレッシャーを感じることもありますが、風通しの良い環境で心強い仲間と協力して乗り越え、
お客様からの感謝の言葉を受けることが何よりもの励みです。
自己成長を実感できることをお約束します。
ぜひ、私たちと一緒に成長の道を歩んでみませんか。
