私たちは『お客様の声』を大切にしています。
実際にリフォームを体験されたお客様からのご感想はサービス向上に欠かせない宝物です。
お客様の満足度を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
天候に左右され、工事が遅れたのはわかりますが、期間がかかりすぎではないでしょうか？
施工計画が良かったと同時に、関係業者さんの連携が良かったです。
工事中の騒音に対してのクレームに速やかに対応してくれました。
職人さんの気さくで、丁寧な仕事ぶりがとても良かったです。近所の方々も作業を見ていたそうで「ちゃんと」している！と言っていました。
車庫内にゴミが落ちており片付けが不十分でした。
ご近所などの周囲の方々への対応をはじめ、電源などへの配慮がとてもありがたく感じました。
私は耳が不自由ですが、連絡のやり取りはFAXで対応して頂けて工事を依頼することができました。
作業後は拭き掃除をして頂きましたが、ほこりが残っている部分があり、自分でも掃除しなくてはいけなかった。
外壁工事の足場改修時間が遅くになりご近所さんの目が気になりました。
現場での話し合いから見積もりが届くまでに時間がかかった
朝の声がけはとても気持ち良かったです。 仕事が丁寧で質問には嫌がらず答えてくれて安心しました。
コーキングを直してもらう予定でしたが連絡が来ませんでした。
壁紙を貼り忘れている部分がありました。室内に入室の際は、声がけが大切だと思います。
最初の見積もりでデザイン、金額、工程がわかりやすい説明でした。 同じものを使用した物件を実際に見学できたことが、工事依頼を決定するきっかけとなりました。
工事期間中が寒い日にあたり、工事中なので外壁の換気口が閉じれなくて大変寒い思いをしました。
日中は留守が多いですが、工事して頂き助かりました。次の日の予定を手紙を買いて置いてくれたのがわかりやすかったです。
昼過ぎまで水が止まることを知らせてほしかった。
クローゼットは細部に渡り色や柄を合わせて頂き、外壁も何度もシミュレーション図面を作っていただけてありがたかったです。
見積もり依頼のメールに迅速に対応して頂き、素早い対応も感じが良かったです。
不動産購入や銀行とのやり取り、追加注文の施工にもお力添えいただきありがとうございました。
RECRUIT
私たちは、お客様の要望に真摯に向き合い、プロとして最適な提案を見つけることに全力を注ぎます。
時にはプレッシャーを感じることもありますが、風通しの良い環境で心強い仲間と協力して乗り越え、
お客様からの感謝の言葉を受けることが何よりもの励みです。
自己成長を実感できることをお約束します。
ぜひ、私たちと一緒に成長の道を歩んでみませんか。
